4 tendances à suivre sur la RH et la digitalisation

4 tendances à suivre sur la RH et la digitalisation

L’année 2017 a vu arriver l’analyse du personnel «en vengeance»: à la suite des études réalisées sur les entreprises américaines, l’année dernière, 69% des entreprises étudiées ont activement pris des initiatives pour améliorer le traitement des données personnelles, comparées à seulement 10-15% plus tôt.

Si les managers sont capables d’analyser et de prédire efficacement les besoins du personnel, de rendre l’environnement de bureau plus productif, d’améliorer le développement de carrière et de mettre en œuvre des processus RH, cela devrait devenir beaucoup plus facile.

L’adoption croissante des ressources humaines (RH) a contribué à simplifier le processus d’analyse des données et à accélérer les «connexions sociales» en fournissant à la direction la vitesse nécessaire pour agir sur ces informations en temps réel.

Avec cela comme une base solide pour le progrès, 2018 promettent d’apporter des changements radicaux dans le paysage des ressources humaines.

Passer de l’engagement des employés à l’expérience des employés

Avec l’influence croissante de la génération Y et la transparence croissante catalysée par l’ère de la numérisation, les employés s’attendent à une expérience de travail plus engageante et plus agréable. 2018 seront enfin une année où les dirigeants commenceront à se concentrer sur le développement de «l’Expérience Employé», un écosystème qui intègre trois dimensions fondamentales : l’engagement, la culture et la gestion de la performance.

Cette nouvelle orientation incitera les dirigeants à examiner la carte du parcours des employés et à l’optimiser, tout comme les équipes d’expérience client le font pour le parcours client. Ce sera une période passionnante pour la RH de s’attaquer continuellement aux nouvelles technologies sur le marché, telles que les outils de suivi des commentaires, les applications de bien-être des employés, les outils de communication et de productivité modernes qui aideront à faciliter la compréhension et le développement. L’expérience des employés.

Se précipiter vers la numérisation pour la RH

Un corollaire important pour améliorer « l’expérience employé» grâce à l’analyse des données des employés est la numérisation du lieu de travail lui-même. L’intelligence artificielle et les outils d’apprentissage automatique.

Tout comme de nombreux « destructeurs » numériques ont renversé des entreprises dans les secteurs du voyage, de la vente au détail et d’autres secteurs, nous devrions essentiellement changer notre façon de penser la RH en adoptant des solutions numériques. Les organisations RH doivent maintenant apprendre comment » être numérique », ne pas seulement « acheter des produits numériques ».

Au fur et à mesure que cela se répand, de telles pratiques deviennent très visibles dans de nombreuses autres sociétés. En Asie, où la pratique RH dans certains pays est encore relativement naissant, il existe une opportunité importante de «contourner», d’ignorer complètement les technologies et processus traditionnels et de s’orienter directement vers des RH plus numérique capable de rivaliser avec les évolutions en pays plus avancés comme logiciel sirh .

Analyse du personnel, saisie des données dans les structures organisationnelles

Autrefois discipline technique détenue par des spécialistes des données, l’analyse du personnel est aujourd’hui une discipline commerciale et managériale. Cela signifie qu’en 2018, davantage d’organisations mettront en œuvre des fonctions d’analyse du personnel, avec les défis connexes de priorise de nombreuses demandes de données, de fusionner plusieurs sources de données avec des entités organisationnelles hétérogènes et la tension constante. En « Business Intelligence » ou spécialisation dans des disciplines fonctionnelles.

L’équipe d’analyse du personnel serait chargée d’élaborer des modèles et des tableaux de bord pour combler les lacunes de communication entre les chefs d’équipe et les cadres. Des équipes de gouvernance seront mises en place pour assurer la sécurité et la confidentialité des données des employés et pour coordonner les données des personnes. Ils seront mis au défi d’aller au-delà de la production de visualisations de données.

L’équipe d’analyse du personnel serait chargée d’élaborer des modèles et des tableaux de bord pour combler les lacunes de communication entre les chefs d’équipe et les cadres. Des équipes de gouvernance seront mises en place pour assurer la sécurité et la confidentialité des données des employés et pour coordonner les données des personnes. Ils seront mis au défi d’aller au-delà de la production de visualisations de données fictives et de rapports pour générer des informations réelles pouvant être utilisées pour soutenir les décisions des gens.

Si 2018 verraient beaucoup plus d’entreprises s’engager dans cette voie, ce ne serait que la première étape. Le succès exigera une période prolongée d’engagement et d’investissement.

L’économie des petits boulots » redéfinit le lieu de travail

La BBC définit la «gig Economy» comme «un marché du travail caractérisé par la prévalence des contrats à court terme ou du travail indépendant, par opposition aux emplois permanents». L’embauche à la demande promet une réduction des coûts, mais elle crée également une plus grande concurrence pour les talents, car les cheminements de carrière des travailleurs traditionnels sont progressivement supprimés et sont maintenant remplacés par des emplois temporaires axés sur les compétences. Les pratiques d’acquisition de talents doivent développer la rapidité et l’agilité pour identifier rapidement le poste / les projets qui nécessitent une attention, doter les employés des compétences requises et doter les équipes de projet du personnel capables d’exécuter rapidement la tâche requise.

Des recherches menées aux États-Unis (où le volume d’employés ayant travaillé grâce au télétravail est passé à 44%, contre 39% en 2012) montrent que la flexibilité des conditions de travail stimulera la proposition de valeur de l’entrepreneur, avec la possibilité d’élargir là des candidats talentueux et constitue un excellent moyen de fidéliser des employés de grande valeur.